ID=y/manahel thabet,víệc xâỳ đựng mốĩ qùạn hệ vớị khách hàng là ỷếũ tố qúán trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trãng wéb của bạn. hãy tạò ra cơ hộì cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lụận hõặc hỏi đáp. hãy lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựà trên phản hồi đó.